Reklamácie
V prípade, že chcete reklamovať tovar, prosíme o nasledujúce:
1. Vyplňte formulár
- Formulár na stiahnutie nájdete na konci stránky
- Vyplňte formulár a zašlite ho vyplnený na e-mailovú adresu info@rinor.cz
- Formulár v ideálnom prípade vložte aj do odoslaného balíčka
2. Reklamovaný tovar následne zašlite na našu adresu
Petr Charousek - Rinor
Žitavská 50
Liberec 46001
Česká republika
+420 606 539 562
- Tovar zašlite ako balík (ev. odporúčaný list). Tovar nezasielajte formou dobierky - nebude prevzatý.
- Tovar musí byť nenosený, v pôvodnom stave, kópiou faktúry a vyplneného formulára o vrátení.
Alebo zašlite prostredníctvom Packety / Zásielkovne na pobočku:
Colorcentrum Profi Liberec
https://www.packeta.sk/pobocky/liberec-dr-milady-horakove-1138-97-colorcentrum
3. Akonáhle tovar obdržíme, Váš tovar opravíme alebo vymeníme, poprípade vrátime finančné prostriedky – najneskôr však do 14 dní.
- Finančné prostriedky nebudú vrátené skôr, než dôjde k doručeniu reklamovaného tovaru
- Kupujúci nesie priame náklady na vrátenie tovaru
Podrobné podmienky ohľadom reklamácie (práva z chybného plnenia) nájdete v obchodných podmienkach, ktoré ste potvrdili pri odoslaní objednávky.